जमशेदपुर/क्षेत्रीय: बिजली विभाग ने स्मार्ट प्रीपेड मीटर इस्तेमाल करने वाले उपभोक्ताओं के लिए नियमों में बड़ी सख्ती कर दी है। अब यदि आपके मीटर का बैलेंस खत्म होता है, तो विभाग बिना किसी अतिरिक्त चेतावनी या कॉल के आपकी बिजली काट देगा। हालांकि, उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए अब एक नया एसएमएस (SMS) अलर्ट सिस्टम शुरू किया गया है।
तीन दिन पहले मिलेगा अल्टीमेटम
नए नियमों के मुताबिक, बिजली निगम अब कनेक्शन काटने से तीन दिन पहले उपभोक्ताओं के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक संदेश भेजेगा। इस मैसेज में उपभोक्ता की अकाउंट आईडी, वर्तमान बकाया और कम से कम रिचार्ज की जाने वाली राशि का विवरण होगा। यदि मैसेज मिलने के तीन दिन के भीतर रिचार्ज नहीं कराया गया, तो सिस्टम स्वतः ही बिजली गुल कर देगा।
पुराने बकायेदारों के लिए और भी कड़े नियम
विभाग ने उन उपभोक्ताओं पर शिकंजा कसा है जिनका मीटर प्रीपेड होने से पहले का ‘पोस्टपेड बकाया’ अभी तक बाकी है।
- ऐसे उपभोक्ताओं को जो मैसेज भेजा जाएगा, उसमें पुराना बकाया और वर्तमान प्रीपेड बैलेंस दोनों शामिल होंगे।
- उन्हें बिजली चालू रखने के लिए चालू बैलेंस के साथ-साथ पुराने बकाये की एक निश्चित किश्त का भी भुगतान करना होगा।
मैसेज में मिलेगा डायरेक्ट रिचार्ज लिंक
उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए विभाग मैसेज में ही एक ऑनलाइन पेमेंट लिंक भी भेजेगा। इस लिंक पर क्लिक करके उपभोक्ता तुरंत भुगतान कर सकेंगे। अधिकारियों का कहना है कि यह व्यवस्था इसलिए की गई है ताकि बाद में उपभोक्ता ‘सूचना न मिलने’ की शिकायत न कर सकें।
अधिकारी की चेतावनी: बैलेंस पर रखें नजर
उपखंड अधिकारी (SDO) ने स्पष्ट किया है कि स्मार्ट प्रीपेड मीटर पूरी तरह ऑटोमैटिक सिस्टम पर काम करता है। उन्होंने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपने बैलेंस की नियमित निगरानी करें और मैसेज मिलते ही तुरंत रिचार्ज कराएं, क्योंकि तीन दिन की अवधि बीतते ही बिजली कभी भी काटी जा सकती है।
ब्यूरो रिपोर्ट, तीसरी धारा न्यूज़