नई दिल्ली/जेद्दा: मिडिल ईस्ट में बढ़ते तनाव और हवाई क्षेत्र (Airspace) बंद होने के कारण फंसे भारतीय यात्रियों के लिए राहत भरी खबर है। नागरिक उड्डयन मंत्रालय के निर्देश पर इंडिगो एयरलाइंस आज, 3 मार्च को सऊदी अरब के जेद्दा से भारत के विभिन्न शहरों के लिए 10 विशेष राहत उड़ानें संचालित कर रहा है।
युद्ध के हालातों के बीच ‘रेस्क्यू’ की तैयारी
बीते 28 फरवरी को अमेरिकी और इजराइली हमलों के बाद सुरक्षा कारणों से मिडिल ईस्ट के कई हिस्सों में एयर स्पेस को बंद कर दिया गया था। इसके चलते अंतरराष्ट्रीय उड़ानें बाधित हुईं और बड़ी संख्या में भारतीय यात्री जेद्दा सहित अन्य खाड़ी शहरों में फंस गए। मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि ये विशेष उड़ानें वर्तमान हवाई क्षेत्र की स्थितियों और आवश्यक सुरक्षा मंजूरियों के आधार पर संचालित की जाएंगी।
प्रमुख बिंदु: मंत्रालय और एयरलाइंस की रणनीति
- समन्वय: इंडिगो जेद्दा स्थित भारतीय महावाणिज्य दूतावास के साथ मिलकर यात्रियों की सूची और रवानगी का समन्वय कर रहा है।
- वैकल्पिक मार्ग: प्रतिबंधित हवाई क्षेत्रों से बचने के लिए भारतीय एयरलाइंस लंबी दूरी की उड़ानों के लिए वैकल्पिक रूट का इस्तेमाल कर रही हैं।
- समीक्षा बैठक: नागरिक उड्डयन मंत्री के. राममोहन नायडू ने सोमवार को उच्च स्तरीय बैठक कर स्थिति की समीक्षा की और परिचालन स्थिरता बहाल करने के निर्देश दिए।
यात्रियों के लिए दिशा-निर्देश
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने सभी एयरलाइंस को सख्त निर्देश दिए हैं कि वे यात्रियों के साथ पारदर्शी संवाद बनाए रखें।
”मंत्रालय ने एयरलाइंस को रिफंड (धनवापसी), टिकट रिशेड्यूलिंग और यात्री सहायता संबंधी सभी नियामक नियमों का पालन करने की सलाह दी है। विदेशी विमानन प्राधिकरणों और विदेश मंत्रालय के साथ लगातार संपर्क साधा जा रहा है ताकि सुरक्षित वापसी सुनिश्चित हो सके।”
परिचालन में चुनौतियां
वर्तमान में भारत और खाड़ी देशों के बीच चलने वाली विदेशी एयरलाइंस भी सीमित सेवाएं दे रही हैं। विमान और क्रू मेंबर्स के पुनर्गठन के जरिए स्थिति को सामान्य बनाने की कोशिश की जा रही है।
तीसरी धारा न्यूज की अपील: खाड़ी देशों में फंसे यात्रियों के परिजन धैर्य रखें और आधिकारिक दूतावास या एयरलाइंस के हेल्पलाइन नंबरों के संपर्क में रहें।